煙桿使用幫助
relx 1代煙桿的電源要求
- USB標準規範：
- 輸出電壓：5V正負5%
- 霧化溫度：220°
- 輸出電流：0.5A（適用於電腦標準輸出電流）
- 電功率：6W
- 所有USB裝置都相容這個電壓（包括手機）
Relx 1代煙桿的電池容量
RELX 1代採用軟鋰電池，電池容量為350毫安。一位平時一天一包煙的菸民，能夠使用一整天，大約可吸食250口左右。
影響電池使用壽命的因素
影響鋰電池使用壽命的四大因素：
- 充電次數和放電深度（每次儘量不要使用到完全枯竭再充電）
- 過充、過放、大充電、大放電
- 過冷或過熱，鋰電池的使用溫度範圍是0-40°，溫度過高或過低可能會縮短使用壽命
- 長時間處於滿電或無電狀態
RELX 1代煙桿指示燈閃爍的不同意義
指示燈閃爍3次原因：
- 過力保護： 因為煙桿感受到來自外部吸力過大，為保護使用者不被嗆到，啟動保護機制。
- 過電保護： 結束充電時拔掉充電線力度過大或隨意插拔充電線時，機器指示燈閃爍三次，作為自我保護機制。
指示燈閃爍10次原因： 使用中指示燈閃爍10次時，表示電量低於10%，請儘快充電。悅刻1代充滿電的時間約為45-60分鐘；指示燈熄滅即代表電量充滿。
RELX 1代煙桿是否可以使用快充功能
RELX 1代因為沒有支援快充的晶片，暫不支援快速充電功能。
RELX 1代煙桿表面材質
煙桿表皮材質為鋁合金。
煙彈使用幫助
RELX煙彈的材質
我們的煙彈外殼材質是PCTG，使用的是美國伊士曼的材料，多應用於製作航空杯、奶瓶等。耐高溫，不會釋放有害物質，使用者可以放心使用。
冷凝液是什麼？
- 形成： 煙彈中的煙油霧化後，附著到物體表面，經冷空氣凝結成為水珠（類似冬天窗戶上的哈氣）。
- 壞處： 冷凝液屬於甘油為主體，時間長了會凝結在煙桿內部或煙彈口處，影響整潔。
- 清理： 使用衛生紙輕輕擦拭煙桿內部即可，十分方便。
- 特徵：
- 顏色：無色或褐色
- 味道：辣味或苦味
RELX 1代煙彈無法霧化的原因及解決方案
- 原因：煙彈通道堵塞
- 解決方案： 煙彈嘴朝下，在平整桌面上輕磕。
- 原因：煙彈底部冷凝液堵塞
- 解決方案： 如看到煙彈底部有許多冷凝液，請用煙彈底部在平整桌面上磕碰，打散冷凝液。
- 原因：接觸不良
- 解決方案： 按壓煙彈底部四個小銅點，並在桿子中調整煙彈位置。
- 原因：發熱絲斷裂
- 解決方案： 請儘快聯絡客服，進行售後處理。
relx 1代煙彈漏油的原因及解決方案
- 原因：使用不當
- 解決方案： 注意垂直使用，不要躺著抽或平拿著使用。
- 原因：天氣高低溫或氣壓問題
- 解決方案： 儘量不要帶著煙彈上飛機，注意煙彈使用和儲存環境的溫度。
- 原因：磕碰
- 解決方案： 更換其他煙彈，小心保護煙彈。
- 原因：工藝缺陷
- 解決方案： 聯絡客服提供證據，客服會幫助處理退換貨事宜。
RELX 1代煙彈產生糊味的原因及解決方案
- 原因：積碳
- 解決方案： 聯絡客服進行售後處理。
- 原因：使用不當
- 解決方案： 注意垂直使用，讓煙油觸底，充分加熱煙油。
- 原因：煙油剩餘過少
- 解決方案： 更換新的煙彈。
- 原因：煙桿積壓冷凝液
- 解決方案： 及時清理煙桿內的冷凝液，保持內部乾燥。
RELX 1代煙彈變味的原因及解決方案
- 原因：不正確的使用方式，導致霧化芯乾燒或積碳
- 解決方案： 確保煙彈有足夠的煙油，加熱過程中保持底部有煙油。
- 原因：醇化
- 解決方案： 搖晃煙彈以加速醇化，等待味道完全融合。
- 原因：香精和香精之間沸點不同
- 解決方案： 注意貯藏地點，避免高溫或低溫。
- 原因：使用者味覺疲勞
- 解決方案： 更換其他口味混搭、多喝水、常漱口、給味蕾恢復時間。
為什麼使用中會有辛辣的感覺？
- 原因：菸草戒斷症狀
- 解決方案： 隨著電子煙使用時間增長，菸草戒斷症狀會自然消失。
- 原因：使用尼古丁含量過高
- 解決方案： 選擇較低濃度的煙彈。
- 原因：抽吸方式
- 解決方案： 與大煙不同，RELX應小口慢吸。
- 原因：煙彈漏油
- 解決方案： 聯絡客服處理後續的更換補發。
RELX 1代煙彈煙油會變色嗎？
- 原因：陽光暴曬
- 解決方案： 避免陽光暴曬，注意貯藏環境。
帶上飛機是否會影響煙彈的使用？
不建議將煙彈帶上飛機，尤其是遠途飛行。
- 原因：氣壓影響
- 解決方案： 儘量攜帶未開封的煙彈，或將煙彈放置密閉容器中減少漏油情況。
RELX 1代套裝
relx電子菸分為兩部分，煙桿和煙彈； 煙桿是可以充電反覆使用（類似手機）； 煙彈屬於消耗品，使用完後可直接更換。
RELX 1代煙桿顏色
RELX 1代現有6種顏色：經典黑、深海藍、星空灰、提夫尼藍、玫瑰金及實力紅。
RELX 1代煙彈口味
RELX 1代煙彈口味分為四大類，共有11種煙彈：
- 菸草類： 經典菸草、中式烤煙、輕柔菸草；
- 水果類： 醉愛藍莓、凍檸檬茶、夏日青芒、熱帶水果、清新西柚；
- 勁爽類： 勁爽薄荷、綠豆冰棒；
- 功效類： 助眠薰衣草。
RELX 1代煙彈可用時間
一顆煙彈2毫升，約等於三包正常香菸，機器測試結果可用600~700口左右。使用者可根據自己的使用習慣估算。
RELX 1代煙彈保質期
我們的煙彈保質期為1年，應儲存於陰涼避光環境，避免溫度過高或過低，並避免兒童接觸。
如何辨別產品真假
- 對煙彈或煙桿套裝的背面條形碼進行掃碼，若顯示為悅刻官方產品即為正品；
- 2019年4月後生產的產品，在膠囊包裝上有防偽編碼與二維碼，可以掃碼辨別。
產品使用過程中喉嚨干
煙彈中的甘油具有吸水性，霧化時可能吸收水分導致口乾及喉嚨乾燥。建議多喝水，吃一些多汁水果以緩解。
產品禁用人群
本品含有尼古丁，未成年人、對醇類過敏者、心臟病患者、高血壓患者、呼吸系統疾病患者及孕期或哺乳期婦女嚴禁使用！
是否可以帶上飛機
因不同機場安檢規定不同，建議出行前詢問機場相關規定。另提醒您，氣壓會導致煙彈內部隔油層變形，可能會漏油，建議將relx 主機和煙彈放置於密閉容器中再帶上飛機。